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同城跑腿功能介绍
掌通同城在沉寂了一个月的时间里,随着万物复苏、春暖花开的季节,也给广大用户带来了更新、更强大了功能模块。在同城外卖功能模块推出的同时,还有另一项令人振奋的全新功能模块---同城跑腿正式上线啦!
同城跑腿---一款用于配送管理的智能化功能模块。
在掌通同城众多各具特色的功能模块中,“同城跑腿”是有区别与其他功能模块的。
区别1.基于跑腿配送的特点,我们为该功能模块单独开发了一款用于管理的APP。
区别2.它的受众体多了一个“骑手”,熟悉外卖流程的站长都清楚,外卖配送的基本流程为:
①当用户下单后→②外卖商家(站长)接单→③外卖商家(站长)派发配送订单→④骑手(外卖小哥)抢单→⑤骑手(外卖小哥)到店→⑥骑手(外卖小哥)领取配送货物→⑦骑手(外卖小哥)配送→⑧用户收货→⑨完成订单
而“同城配送”以及配套的APP就是用来管理步骤4到步骤9的配送状态变化,配送状态是双向同步实时更新的。
现在,再让我们领略一下这款独特的功能模块都有哪些不一样的风采吧。
同城跑腿
站长方面:
1.商家管理:
站长可以自主选择需要添加进跑腿服务的外卖商家,针对已添加进跑腿服务的外卖商家,还可选择不同的结算方式,查看结算明细表。让商家管理更详细。
2.骑手管理:
站长可以添加自己的骑手,编辑骑手等级及等级相关权限,在后台中实时查看骑手的配送状态,把握最新动向,不仅如此还可编辑奖惩制度、考核标准等,在骑手管理上更详细智能。
3.群组管理:
为更好的实现配送效率及配送订单分配,“同城跑腿”拥有群组管理功能,可以把特定商家、骑手编辑进同一个群组中,提高效率,更合理的分配跑腿订单。
4.提现管理:
在提现方面,骑手获得的订单佣金,可通过APP中发起提现申请,提现方式支持:微信转账及手工转账两种。
骑手方面:
1.配送订单的操作
在骑手APP中,我们秉持干净、整洁、智能的理念,操作上非常简单,仅留必要的按钮。骑手通过APP抢单后,即开始了配送过程,在“到店”及“完成订单”方面,站长可在后台中设置以上两个操作的操作距离,避免违规操作。
2.工作状态切换
骑手可切换工作状态
3.实时距离显示及快速拨打用户及外卖商家的联系方式
骑手通过APP接单后,可直观的看见骑手离取货地点的距离,骑手里送货地点距离,也可通过APP打开地图,查看最合理的取货/送货路线,合理分配配送时间。当然我们也考虑到某些突发情况的发生,在APP中,骑手可以直接拨打下单用户及外卖商家的电话及时沟通,减少不必要的麻烦。
4.资金管理
通过APP,骑手可以清晰的看见自己的资金收入、提现记录等。